Політика конфіденційності

Редакція документа: 2026-10-31.1

Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — ФОП Персікова Ганна Олександрівна, код 3599802922, Україна. Сайт працює для прийому заявок на прибирання й зв’язку з клієнтами.

Які дані надходять до нас

Контакт, який ви вказали: телефон, Telegram, Viber, WhatsApp або email.
Необов’язково: ім’я, коментар, район, адреса, бажана дата, параметри приміщення, фото чи файли, які ви додали.
Технічні дані заявки: час, сторінка, з якої надіслано заявку, рекламні мітки (utm, gclid) і знеособлений хеш IP-адреси для захисту від спаму.

Навіщо

Щоб відповісти на звернення, розрахувати вартість і виконати замовлення.
Щоб захистити форму від спаму й зловживань.
Щоб оцінювати ефективність реклами — лише в знеособленому вигляді й лише за вашою згодою на аналітику.

Ми не робимо розсилок без окремої згоди й не продаємо дані.

Хто ще бачить дані

Менеджери BIGclean. Технічні постачальники: хостинг сайту й бази даних, а також канал сповіщень менеджера (наприклад, Telegram або email). Сервіси аналітики Google отримують лише знеособлені події й лише після вашої згоди — без телефонів, email і адрес.

Скільки зберігаємо

Файли, додані до заявки, — 90 днів, після чого видаляються.
Заявки — стільки, скільки потрібно для виконання замовлення й обліку, але не довше строку, визначеного власником.

Cookies і локальне сховище

Необхідні: збереження введеного у формі в межах вкладки й вибору щодо аналітики. Аналітичні та рекламні cookies вмикаються лише після вашої згоди; відмова не впливає на можливість замовити прибирання.

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які дані про вас зберігаються, виправити їх, відкликати згоду або попросити видалити. Напишіть або зателефонуйте:

Телефон: +380 50 781 02 51
Telegram: @BIG_CLEAN_UKRAINE

Див. також умови надання послуг.