Запитання клієнтів і наші відповіді

Ні. Домовтеся з менеджером, як бригада отримає ключі й як ви перевірите результат, — це вирішуємо ще до виїзду.

Позначте в калькуляторі, що площа невідома. Менеджер порахує її за кількістю кімнат, фото чи планом і назве суму до початку робіт.

Калькулятор рахує за параметрами, які ви ввели, і прямо пише, якщо сума попередня. Остаточну цифру менеджер називає після звірки площі, стану житла й чек-листа робіт, а виїзд ви погоджуєте вже після цього.

Ні. Домовтеся з менеджером, як бригада отримає ключі й як ви перевірите результат, — це вирішуємо ще до виїзду.

Позначте в калькуляторі, що площа невідома. Менеджер порахує її за кількістю кімнат, фото чи планом і назве суму до початку робіт.

Калькулятор рахує за параметрами, які ви ввели, і прямо пише, якщо сума попередня. Остаточну цифру менеджер називає після звірки площі, стану житла й чек-листа робіт, а виїзд ви погоджуєте вже після цього.

Так. Це або вже є в чек-листі пакета, або додається окремим рядком. Двічі за ту саму роботу калькулятор не порахує.

Ні. Домовтеся з менеджером, як бригада отримає ключі й як ви перевірите результат, — це вирішуємо ще до виїзду.

Позначте в калькуляторі, що площа невідома. Менеджер порахує її за кількістю кімнат, фото чи планом і назве суму до початку робіт.

Калькулятор рахує за параметрами, які ви ввели, і прямо пише, якщо сума попередня. Остаточну цифру менеджер називає після звірки площі, стану житла й чек-листа робіт, а виїзд ви погоджуєте вже після цього.

Підтримуюче освіжає житло, де загалом чисто. Генеральне знімає накопичений бруд, зокрема у важкодоступних місцях. Якщо ґрунтовно не прибирали давно, починайте з генерального.

Умови для регулярних візитів уточнюйте в менеджера.

Так. Разове підтримуюче чи генеральне прибирання не зобов’язує вас до графіка.

Коли всі роботи завершено, а сміття вивезено. Якщо майстри ще працюють, пил ляже знову.

Так, додайте їх до замовлення. У розрахунку видно, чи вікна вже входять у тариф, — за включене окремо не платите.

Так. Для ремонтних бригад і дизайнерів є окрема партнерська заявка — після неї менеджер обговорить умови.

Перемножте ширину й висоту кожного полотна скла й додайте результати. Якщо сумніваєтеся, позначте, що площа невідома, або надішліть фото, і площу визначить менеджер.

У межах цієї послуги — лише там, куди можна безпечно дістати з квартири. Для зовнішнього скла на висоті є окрема послуга з промисловими альпіністами.

Це залежить від тканини, наповнювача й того, як провітрюється кімната. Орієнтир для ваших меблів менеджер назве під час погодження.

Не завжди. Кожну пляму оглядаємо до старту й прямо попереджаємо, якщо результат під питанням.

Ціна залежить від розміру, тканини й стану меблів. «Від» означає нижню межу. Суму узгоджуємо за фото до приїзду, а якщо на місці стан інший — уточнюємо до старту.

Так. Години вказуєте в брифі, а ми закріплюємо їх у пропозиції.

Договір, акти й рахунки готуємо відповідно до вимог вашої бухгалтерії, формат фіксуємо в пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Так. Перелічіть усі адреси в брифі, і ми зберемо їх в одну пропозицію.

Так, виїжджаємо в Київську область. Як і за скільки дістанемося до вашої адреси, менеджер скаже разом із ціною.

Усе залежить від площі, стану й чек-листа робіт. Орієнтовну тривалість назвемо після опису будинку чи огляду.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Так. Узгодьте з менеджером передачу ключів і те, як ви перевірите результат.

Вивезення — окрема послуга. Опишіть менеджеру, що залишилося, і ми порахуємо прибирання та вивезення разом.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Коли ремонт закінчено й меблі стоять на місцях, а речей ще немає. Так шафи можна вимити зсередини, нічого не переставляючи.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Так. Наскільки чистими вони стануть, залежить від матеріалу фільтра й того, як давно його не мили.

Засоби добираємо під матеріал. Про камінь, шпон чи інші делікатні поверхні попередьте менеджера ще до виїзду.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Здебільшого так, але зношене покриття, потемнілий силікон і шви прибирання не завжди відновлює. За фото менеджер скаже, на що реально розраховувати.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Так, і краще саме так. Тоді дата, перелік робіт і ціна будуть узгоджені ще до події.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Зазвичай за кілька тижнів до дати, коли дитячі меблі вже зібрано. Запах після ремонту чи хімчистки встигне вивітритися.

Це окрема послуга. Під час обробки в кімнаті не повинно бути людей, тварин і рослин, а потім її провітрюють. Чи варто це робити саме у вас, підкаже менеджер.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Так. Графік підлаштовуємо під години роботи закладу.

Для цього є окрема послуга: миття скла на висоті силами промислових альпіністів.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Залежно від погоди: у дощ, ожеледь чи сильний вітер роботи переносимо. Дату обираємо з огляду на прогноз.

Наші промислові альпіністи. Якщо керуюча компанія чи ОСББ вимагає документи для допуску, запитайте менеджера, що саме ми можемо надати.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Тиск і засоби добираємо під матеріал. Якщо покриття вже відшаровується, попередимо заздалегідь: після миття дефекти можуть стати помітнішими.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Свіжі плями відходять легше, давні можуть лишити слід. Оцінимо за фото.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Так. Спершу дивимося фото чи приїжджаємо на огляд, щоб обсяг робіт і ціна були зрозумілі наперед.

Частково він зникає разом із брудом. Для стійкого запаху є окрема послуга — озонування.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Якщо збираєтеся звертатися по компенсацію чи страхову виплату, сфотографуйте й зніміть на відео всі пошкодження ще до прибирання.

Прибирання й озонування його помітно послаблюють. Але якщо запах в’ївся в штукатурку чи утеплювач, може знадобитися ремонт — про це скажемо після огляду.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Це залежить від завантаження бригад і доступу до будівлі. Зателефонуйте чи напишіть — менеджер назве найближчий вільний час.

Так, для ОСББ і керуючих компаній. Опишіть у заявці, що саме треба прибрати.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Прибирання після ремонту — це житло, де робили ремонт. Після будівництва йдеться про нові об’єкти й великі площі, часто з етапами та актом приймання. Обидва випадки оцінюємо за параметрами об’єкта.

Так, вивезення можна додати до прибирання.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Під час обробки озон шкодить людям і тваринам, тому всередині нікого не має бути. Після обробки й провітрювання можна повертатися — скільки чекати, менеджер скаже для вашого приміщення.

Якщо причину запаху вже прибрано, одного сеансу часто досить. Якщо запах в’ївся в матеріали, може знадобитися повторна обробка чи ремонт.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Так, її часто беруть разом із генеральним прибиранням або прибиранням сильних забруднень.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Так, якщо це погоджено в пропозиції: години фіксуємо під режим будівлі.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Так: удень — легке підтримуюче прибирання, основний обсяг — після закриття. Як розподілити, вирішуємо в пропозиції.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Так, зокрема після ремонту чи монтажу обладнання. Опишіть об’єкт у брифі.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Так, фільтри й доступні частини витяжок. Обсяг визначаємо після огляду кухні.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Так, дезінфекцію можна замовити разом із прибиранням.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Так: удень — легке підтримуюче прибирання, основний обсяг — після закриття. Як розподілити, вирішуємо в пропозиції.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Так, якщо заздалегідь узгодити графік і те, як передаються ключі.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Не обов’язково. Опишіть у брифі режим роботи, і ми запропонуємо графік, що найменше заважатиме процесам.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Порядок дій узгоджуємо з керівництвом станції та її правилами безпеки, а деталі зазначаємо в комерційній пропозиції.

Формат роботи й пакет документів — договір, акти, рахунки — зазначаємо в комерційній пропозиції. Для першого запиту реквізити не потрібні.

Формат роботи й документи для бухгалтерії зазначаємо в комерційній пропозиції.

Так. Опишіть обсяг у брифі, і ми оцінимо його окремо від регулярного графіка.

Так, для ОСББ готуємо одну пропозицію на під’їзди й територію.

Сезонні роботи обговорюємо окремо під ваш об’єкт — запитайте менеджера.

Так, для цього є окрема послуга — прибирання перед заселенням і після переїзду.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Так. Менеджер порахує обидві послуги разом і запропонує дату.

Надішліть у месенджер фото чи відео й кілька слів про завдання або просто залиште контакт. Менеджер уточнить деталі, за потреби запропонує огляд і назве ціну ще до старту.

Мінімальний строк і ціну назве менеджер: вони залежать від обладнання.

Замовте прибирання: наша бригада приїде з власним обладнанням і зробить усе сама.